Política de Privacidade e Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade é o comprometimento com os clientes, garantindo o sigilo do seu endereço de e-mail e outros dados pessoais à terceiros. As informações coletadas no momento da sua compra, como nome, número de telefone, informações de cobrança, dados de entrega e quaisquer outros dados são de uso exclusivo da MeltSwim.

Para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada em nosso site. Caso haja qualquer divergência nos dados de seu pedido, você será notificado através do e-mail cadastrado.

A Melt também pode enviar e-mails promocionais para você, avisando sobre lançamentos e promoções no site.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies foi atualizada pela última vez em 31 de March de 2021 e se aplica aos cidadãos da Área Econômica Europeia e Brasil.

1. Introdução
Nosso site, https://meltswim.com.br (doravante: “o site”) usa cookies e outras tecnologias relacionadas (por conveniência todas as tecnologias são referidas como “cookies”). Os cookies também são colocados por terceiros que contratamos. No documento abaixo informamos sobre o uso de cookies em nosso site.

2. O que são cookies?
Um cookie é um pequeno arquivo simples que é enviado junto com páginas deste site e armazenado pelo seu navegador no disco rígido do seu computador ou outro dispositivo. As informações armazenadas podem ser devolvidas aos nossos servidores ou aos servidores dos terceiros relevantes durante uma visita subsequente.

3. O que são scripts?
Um script é um código de programa que é usado para fazer nosso site funcionar de forma adequada e interativa. Este código é executado em nosso servidor ou em seu dispositivo.

4. O que é um web beacon?
Um web beacon (ou uma tag pixel) é uma pequena e invisível peça de texto ou imagem em um site que é usado para monitorar o tráfego em um site. Para fazer isso, vários dados sobre você são armazenados usando web beacons.

5. Cookies

5.1 Cookies técnicos ou funcionais

Alguns cookies garantem que certas partes do site funcionem corretamente e que suas preferências de usuário permaneçam conhecidas. Ao colocar cookies funcionais, facilitamos a visita ao nosso site. Dessa forma, você não precisa inserir repetidamente as mesmas informações ao visitar nosso site e, por exemplo, os itens permanecem em seu carrinho de compras até que você tenha concluído a compra. Podemos colocar esses cookies sem o seu consentimento.

5.2 Cookies analíticos

Usamos cookies analíticos para otimizar a experiência do site para nossos usuários. Com esses cookies analíticos, obtemos insights sobre o uso de nosso site. Pedimos sua permissão para colocar cookies analíticos.

5.3 Botões de mídia social

Em nosso site, incluímos botões para Facebook, WhatsApp e Instagram promover páginas da web (por exemplo, “curtir”, “pinar”) ou compartilhar (por exemplo, “tweetar”) em redes sociais como Facebook, WhatsApp e Instagram. Esses botões funcionam usando pedaços de código provenientes de Facebook, WhatsApp e Instagram eles mesmos. Este código coloca cookies. Esses botões de mídia social também podem armazenar e processar certas informações, para que um anúncio personalizado possa ser mostrado a você.

Leia a declaração de privacidade dessas redes sociais (que podem mudar regularmente) para ler o que eles fazem com seus dados (pessoais) que eles processam usando esses cookies. Os dados recuperados são anonimizados tanto quanto possível. Facebook, WhatsApp e Instagram estão localizadas nos Estados Unidos.

 6. Consentimento
Quando você visitar nosso site pela primeira vez, mostraremos um pop-up com uma explicação sobre cookies. Assim que você clica em “Aceitar cookies (recomendado)”, você nos concorda usando todos os cookies e plug-ins descritos no pop-up e nesta Política de Cookies. Você pode desativar o uso de cookies através do seu navegador, mas por favor note que nosso site pode não funcionar corretamente.

7. Seus direitos em relação aos dados pessoais
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Você tem o direito de saber por que seus dados pessoais são necessários, o que acontecerá com eles e por quanto tempo eles serão retidos.
  • Direito de acesso: Você tem o direito de acessar seus dados pessoais que são conhecidos por nós.
  • Direito à retificação: você tem o direito de complementar, corrigir, ter excluído ou bloqueado seus dados pessoais sempre que desejar.
  • Se você nos der seu consentimento para processar seus dados, você tem o direito de revogar esse consentimento e ter seus dados pessoais excluídos.
  • Direito de transferir seus dados: você tem o direito de solicitar todos os seus dados pessoais do controlador e transferi-los em sua totalidade para outro controlador.
  • Direito de objeto: você pode se opor ao processamento de seus dados. Nós cumprimos com isso, a menos que haja motivos justificados para o processamento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. Consulte os detalhes de contato na parte inferior desta Política de Cookies. Se você tem uma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvir de você, mas você também tem o direito de enviar uma reclamação à autoridade supervisora (a Autoridade de Proteção de Dados).

8. Habilitação/Desativação e exclusão de cookies
Você pode usar seu navegador de internet para excluir cookies automaticamente ou manualmente. Você também pode especificar que certos cookies podem não ser colocados. Outra opção é alterar as configurações do seu navegador de internet para que você receba uma mensagem cada vez que um cookie é colocado. Para obter mais informações sobre essas opções, consulte as instruções na seção Ajuda do seu navegador.

Por favor, note que nosso site pode não funcionar corretamente se todos os cookies forem desativados. Se você excluir os cookies do seu navegador, eles serão colocados novamente após o seu consentimento quando você visitar nossos sites novamente.

 9. Detalhes do contato

Para perguntas e/ou comentários sobre nossa Política de Cookies e esta declaração, entre em contato conosco usando os seguintes detalhes de contato:

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Rua Rahme Trad Bechara Hage, 2061 sala 45 – Higienópolis – São José do Rio Preto – SP – 15085-430
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Site: https://meltswim.com.br
E-mail: orders@meltswim.com.br
Número de telefone: 17 99638-4808