Linus Mel

Trocas

Você tem até 30 dias para trocar produtos comprados no site. A primeira troca é sem custo de envio.

Devolução

Até 7 dias após o recebimento, por arrependimento.

Para trocar ou devolver, a peça precisa estar

• sem uso, sem lavagem e sem odores;
• com a etiqueta original e a etiqueta de troca;
• na embalagem original, com saquinho e lacres;
• sem ajustes feitos pela cliente (bainha, punho etc.).

Peças em promoção ou Sale

Podem ser trocadas apenas por peças da mesma seção. Não fazemos devolução de peças em promoção, liquidação ou Sale.

Como solicitar

Faça o pedido pelo nosso portal de trocas. Você recebe um código para postar nos Correios.

Reembolso

Depois que a peça chega, analisamos em até 5 dias úteis. Se estiver tudo certo, fazemos o estorno no cartão, o reembolso ou um vale-troca.

Envio

O frete e o prazo aparecem no checkout, de acordo com o CEP e a opção de entrega escolhida.

Envio internacional: melt.international.